پاسخ به پرتکرارترین پرسش‌ها

برای استفاده از سبد خرید ،شما ظرف سه هفته فرصت دارید که کالاهایی که هر بار انتخاب میکنید را با پرداخت هزینه‌اش به سبد خرید خود اضافه کنید
لطفا دقت داشته باشید اگر هزینه محصول پرداخت نشود و صرفا داخل سبد خرید شما باشد،وقتی موجودی انبار محدود می‌شود آن کالا به کسی تعلق پیدا میکند که هزینه آن واریز شود
پس لطفا اگر محصولی مد نظر شماست حتما پرداخت شود

در آخرین خرید خود به جای گزینه سبد خرید باز ؛ گزینه ارسال فوری با پست پیشتاز را بزنید که هزینه حمل و نقل حساب شود
و حتما حتما داخل توضیحات سفارشتون قید کنید که سبد خرید باز دارید و کل سفارش باهم ارسال شود🙏
در صورت فراموشی لطفا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و وضعیت خود را گزارش دهید

یک روز بعد از دریافت پیامک ” سفارش شما ارسال شد “

می توانید از دو راه وضعیت سفارش و کد رهگیری مرسوله خود را بررسی کنید

1- حساب کاربری > بررسی لیست سفارشات > انتخاب سفارش با کلیک بر روی گزینه نمایش

2- دنبال کردن پیج اینستاگرام کد رهگیری جورابات کو

joorabat.coo_rahgiri

بله، برای استان اصفهان ارسال با پیک امکان پذیر می باشد.

نحوه پرداخت هزینه پیک به صورت کرایه در مقصد خواهد بود و جهت ارسال با پیک هنگام خرید سفارش در بخش توضیحات (اختیاری) اعلام کرده و یا برای ارسال حداقل 12 الی 24 ساعت قبل با شماره پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی فرمایید.

خیر، تحت هیچ عنوان فروش یا تحویل حضوری نداریم.

خیر، فروش عمده ای نداریم.

قبل از ثبت سفارش پای فرزند خود را روی کاغذ گذاشته نوک شصت پا تا پاشنه را علامت گذاشته با خطکش بهم وصل کنید مقدار سانتیمتر بدست آمده را با سانتیمتر ما مطابقت دهید

قبل از ثبت سفارش پای فرزند خود را روی کاغذ گذاشته نوک شصت پا تا پاشنه را علامت گذاشته با خطکش بهم وصل کنید مقدار سانتیمتر بدست آمده را با سانتیمتر ما مطابقت دهید نهایت نیم سانتیمتر بزرگتر انتخاب کنید برای حالتی که قرار است از الان به بعد قابل استفاده باشد